O Instagram apresentou instabilidade por volta das 15h30 nesta sexta-feira (8). Usuários relataram dificuldade de acessar o aplicativo.

A instabilidade acontece 4 dias depois de uma pane global que envolveu o Instagram, o WhatsApp e o Facebook. que ficaram cerca de 6 horas fora do ar.

Por volta de 15h40, houve um pico de 1.500 reclamações no site Downdetector sobre o aplicativo no Brasil. Para alguns, no entanto, o serviço voltou a funcionar normalmente.

Nos Estados Unidos, o Downdetector registrou mais de 24 mil reclamações sobre o funcionamento do aplicativo.

Na ocasião, o Facebook disse que o ponto central da falha estava nos roteadores de backbone.

A empresa disse que o problema ocorreu durante uma manutenção de rotina e que suas ferramentas não interromperam um comando errado. Isso deixou os servidores dos aplicativos sem comunicação com a internet.

A tradução do termo em inglês “backbone” (espinha dorsal) pode ajudar a entender: são ligações centrais em um sistema com várias conexões (veja no infográfico acima). No caso do Facebook, há servidores espalhados ao redor do mundo que são gerenciados por esse backbone.

Via-G1